Customer Success é a atenção que as empresas dão aos seus clientes, primando pelo sucesso deles. Significa que é preciso acompanhar toda a jornada da sua clientela, desde os primeiros contatos, sem esgotar o bom relacionamento no pós-venda. Muito mais do que atender...
Quem trabalha em revendedora de EPIs ou em outros tipos de comércio está sempre negociando com clientes. Explicar, mostrar e contar todas as facilidades e vantagens em adquirir uma Luva de Raspa ou qualquer outro EPI faz parte do dia a dia da...
O tempo todo as pessoas negociam, sobretudo no ambiente corporativo. Cada indivíduo tem o seu modo de pensar e empenha-se a alcançar resultados para sua Revenda de EPIs que nem sempre convergem a solução favorável para todos os envolvidos. O resultado de uma...